О деятельности коллекторов при взаимодействии с должниками. С 3 июля 2016 года вступил в силу Федеральный закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовыхорганизациях».Он предписывает корректное поведение коллекторов при взаимодействии с должниками.Также закон определяет общие правила совершения действий, направленных на возврат долгов, устанавливает допустимые способы и ограничения взаимодействия с должником.Согласно букве закона, коллектору запрещено звонить должнику чаще 1 раза в сутки, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц.Личные встречи могут проводиться не более 1 раза в неделю.Не допускается общение с должником ночью - с 22 до 8 часов в будни и с 20 до 9 часов в выходные.Звонки должны быть с фиксированных номеров, а не с закрытых.Нельзя применять физическую силу, угрожать, причинять вред здоровью и имуществу, оказывать психологическое давление, вводить в заблуждение.Введен запрет на взаимодействие взыскателей долгов с недееспособными лицами, а также с находящимися на лечении в больницах, инвалидами первой группы, несовершеннолетними.Теперь коллекторы не имеют права без согласия должника сообщать о его долге третьим лицам, запрещено раскрывать сведения о должнике, просроченной задолженности и его взыскании и любые другие персональные данные должника.В том числе эти данные запрещено размещать в Интернете или на жилом помещении, доме, любом другом здании, строении, сооружении, а также по месту работы должника.Вместе с тем, новый закон позволяет должнику отказаться от общения с кредитором и коллектором.Для этого надо отправить соответствующее заявление через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку.Общаться с заемщиком на предмет погашения просроченной задолженности могут только кредитные организации и профессиональные взыскатели долгов, имеющие на это право, включенные в специальный госреестр и отвечающие определенным требованиям. Помощник прокурора Стародубского района юрист 2 класса                                                                                                        А.В. Гончаров